Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Поделиться...

Последние комментарии

Онлайн-консультирование. Преимущества и недостатки.

Опубликовано 20.04.2015

Онлайн-консультация психологаОнлайн- консультирование в сети интернет все больше и больше набирает свою популярность. В этой статье мне бы хотелось рассмотреть особенности консультирования в сети, его преимущества и недостатки. Что же представляет собой онлайн-консультирование? Онлайн-консультация - это консультация психолога с использованием камеры и микрофона. 

Чаще, консультация производится при помощи простой и бесплатной программы Скайп. Рассмотрим преимущества такого вида консультирования:

Доступность.

Любой, имеющий доступ в интернет, может получить квалифицированную психологическую помощь онлайн. И здесь важно, что для получения психологической помощи в онлайн режиме расстояния и границы не имеют никакого значения.
 При этом, стоимость консультации обычно меньше, чем у психолога со схожей квалификацией, принимающего очно, так как отсутствует плата за аренду кабинета.
Следует учесть также и то, что онлайн-консультированием, как правило, занимаются специалисты-психологи с высоким профессиональным уровнем и большим опытом практической работы. 

Экономия времени.

Люди, не любящие тратить большое количество времени на дорогу и сидение в очередях к психологу, имеют возможность получить онлайн-консультацию психолога прямо у себя дома. Для этого необходимо иметь компьютер, оснащённый веб-камерой, микрофоном, бесплатную программу Скайп и выход в сеть. В настоящее время возможность получить онлайн-консультацию психолога имеют даже обладатели современных телефонов.

  • Людям, вид деятельности которых связан с постоянными командировками. Таким клиентам сложно найти время для поездки к психологу. Для них это существенный выход. 
  • Онлайн консультирование незаменимо людям, переехавшим жить в другую языковую среду. Психологическая работа, осуществляемая на родном языке клиента, всегда является более продуктивной.

Анонимность и комфортность общения

Психологические онлайн консультации незаменимы для людей со сложностями в установлении контакта. Некоторым клиентам из-за своих психологических особенностей очень сложно обратиться за очной консультацией. Это могут быть люди, страдающие агорафобией (боязнь открытых пространств), клаустрофобией (боязнь замкнутых пространств) или с сильными страхами, возникающими при реальном контакте (например, люди с шизоидной структурой личности). Для таких клиентов онлайн-консультирование - просто находка. Камера и микрофон позволяют установить, пусть и более далекие, но границы, в которых эти люди чувствуют себя более уверенно.

Даже сама возможность прервать общение, сославшись на плохую интернет связь, может давать клиенту ощущение комфорта.

Есть и свои недостатки у такого вида консультирования:

  • Необходимость уверенного интернет соединения и хорошей работы компьютеров, как у психолога, так и у клиента.
  • Из-за ограниченных возможностей в контакте, невербальные средства общения (мимика, поза, интонация) могут оставаться за кадром. Некоторые люди демонстрируют свои эмоции в большей мере через "язык тела". 
  • Онлайн-работа с пациентами с тяжелой психопатологией ставится под сомнение. Таким людям сложно выдерживать границы сеанса, устанавливать контакт только с помощью микрофона и камеры.
  • Не всякий психолог сможет дать квалифицированную консультацию онлайн. Это определенный вид деятельности, требующий специфических знаний и практики. Часто психологу приходится пересматривать весь его арсенал психологических техник. К сожалению, некоторые очень эффективные методы в онлайн режиме применить технически невозможно.

Как известно, бесплатная психологическая помощь имеет низкую эффективность. 
Необходимость оплаты, как часть психотерапевтического воздействия, достаточно подробно освещалась в моих предыдущих статьях. Поэтому не стоит искать бесплатных онлайн-консультаций, ожидая от них чудодейственного эффекта. Найдите себе опытного и квалифицированного психолога для работы онлайн. Такое вложение, несомненно, принесет свои плоды и будет более продуктивным.

    Желаю вам всем успехов и психического здоровья!

Куликов Виктор, психотерапевт-сексолог